Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Doco Collection olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, www.dococollection.com sitemizi ziyaret etmeniz ve alışveriş yapmanız süreçlerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve aktarıldığı konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Oytun Küçükduman (Doco Collection) tarafından işlenmektedir.

Adres: Müskebi Mah. Yarbasan Sk. No: 10 İç Kapı No: 1 Bodrum / Muğla
Telefon: +90 555 055 76 58
E-posta: info@dococollection.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerden faydalanabilmeniz için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz, ödeme yöntemi bilgileriniz (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme kuruluşuna iletilir).
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi gezinme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişiniz, açık rızanızın bulunması halinde tarafınıza gönderilen ticari elektronik ileti kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sözleşmenin Kurulması ve İfası (Madde 5/2-c): Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması, siparişlerin alınması, kişiye özel üretim süreçlerinin yönetilmesi, ürünlerin teslimatı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (Madde 5/2-ç): Fatura düzenlenmesi, tüketici mevzuatından doğan iade/değişim süreçlerinin yönetilmesi ve yasal mercilerin bilgi taleplerinin karşılanması.
Meşru Menfaatler (Madde 5/2-f): Müşteri memnuniyetinin sağlanması, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, web sitemizin güvenliğinin ve teknik denetiminin sağlanması.
Açık Rıza (Madde 5/1): Tarafınıza kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin yapılması ile hedefli reklam/pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (Yalnızca onay vermeniz halinde işlenir).

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak sınırlı ölçüde aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

Siparişlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo şirketlerine (Ad, soyad, adres, telefon bilgisi).
Ödemelerinizin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi için ödeme altyapısı sağlayıcılarına ve bankalara.
Hukuki ve mali yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla mali müşavirlere ve yetkili kamu kurumlarına.
Sitenin barındırılması, e-ticaret altyapısının sağlanması ve analitik ölçümler için yurt içi ve yurt dışında bulunan teknoloji, yazılım ve hizmet sağlayıcılarına (Shopify, sunucu sağlayıcıları vb.).

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İLETİŞİM VE BAŞVURU

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğinize yönelik açıklamalarınızı içeren yazılı başvurunuzu info@dococollection.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.